Существует только один истинный закон - тот, который позволяет стать свободным.
(812) 244-92-87
(911) 925-92-87

Звонки принимаются c 9.30 до 22.00
ежедневно без выходных
Заказать консультацию


Все интересующие вопросы вы можете задать по телефонам:
(812) 244-92-87и (812) 274-93-10, или отправить on-line заявку

В интересах гр.Баранчиковой Е.В.в Приморский районный суд было подано исковое заявление о расторжении договора туристических услуг


Решением Приморского районного суда г.Санкт-Петербурга исковые требования Баранчиковой Е.В. были полностью удовлетворены по следующим основаниям:

                13.07.2010г. между ООО «Гермес-Тур» и Баранчиковой Еленой Валентиновной был заключен договор об оказании услуг по туристическому обслуживанию.

                Согласно п.1.1. исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги по организации туристической поездки в период с 27.08.2010г. по 06.09.2010г.по маршруту Москва-Пунта-Кана-Москва.

                Согласно п.4.1. общая стоимость туристических услуг составляет 171 320 (сто семьдесят одна тысяча триста двадцать) рублей.

                Указанную в п.4.1. сумму Баранчикова Е.В. оплатила в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком. 

                23.08.2007г. Баранчикова Е.В. обратилась в ООО «Гермес-Тур» с заявлением о возврате стоимости туристических услуг, поскольку в пункте отдыха произошло стихийное бедствия (ураган).

                Однако ее заявление осталось без ответа и без удовлетворения сотрудники ООО «Гермес-Тур» в устном порядке объяснили Баранчиковой Е.В., что согласно п.5.7. договора в случае отказа от поездки по инициативе заказчика в срок от 10 до 4 суток до вылета (отъезда) штрафные санкции составляют 90% стоимости поездки и, что деньги ей не возвратят.

                Согласно ст.32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

                В соответствии со ст.16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.


Заказать услугу онлайн


verification code